Как мне вернуть товар?

Товар, заказанный на сайте Fashionzone.su не подошедший по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Для осуществления возврата нужно:

1. Перейти в раздел «Мои заказы» ;
2. Выбрать заказ с товаром, который вы собираетесь вернуть;
3. Нажать на кнопку «Оформить возврат» ;
4. Выбрать товары из заказа, которые вы собираетесь вернуть, и указать причину из списка;

Заявление на возврат будет заполнено автоматически. Вам останется лишь внести реквизиты для возврата денежных средств. В случае отсутствия личного кабинета, заполните пустой бланк заявления согласно инструкции;

Заполненное заявление распечатать и подписать;

Собрать отправление, состоящее из:

• товара
• подписанного заявления на возврат
• чека*

Выбрать удобный для вас способ возврата;
Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

* Вы вправе совершить возврат без товарного чека, и мы обязательно приложим максимум усилий для идентификации товара в целях возврата денежных средств. Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.